DELIVERY
• 상품 배송은 입고 기준으로 결제 완료일부터 2~3일 소요됩니다.
• 예약 상품인 경우 공지된 배송 예정일을 참고해 주세요.
• 6만 원 이상 구매 시, 무료 배송 혜택이 적용됩니다.
• 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 무통장 입금 기한은 12시간으로 제한됩니다.
EXCHANGE & RETURN
• 교환 및 환불은 제품 수령 후 5일 이내 접수해 주셔야 합니다.(주말, 공휴일 포함)
• 시기가 경과한 회수 상품은 무통보 반송을 원칙으로 합니다.
• 반품 주소지 : 서울시 중구 장충단로 13길 20, 11층
• 타 택배 이용 시 선불로 발송해 주셔야 합니다.
• 타 사이트 주문 건은 구매 사이트 고객센터를 이용해 주세요.
• 교환/환불 반품 시 옷걸이 누락된 경우 : 1,500원 차감 환불
* 전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률 제17조(청약철회 등)에 의거 상품의 반품이 불가한 경우 교환/환불이 되지 않습니다.
1. 제품을 수령 후 5일 이내 교환/반품을 요청을 하지 않은 경우
- 택배사 수거 지연에 따른 책임은 당사가 보장하지 않습니다.
- 수거 지연 시 택배사에 문의해 주세요.
2. 상품의 사용흔적(화장품, 향수, 탈취제, 바디크림등의 냄새, 늘어짐 등)이나 훼손(손상, 오염, 수선 등)이 있을 경우
3. 상품의 택,폴리백,옷걸이,슈트케이스,상품케이스 등을 훼손/멸실한 경우
4. 사전에 접수없이 일방적으로 반품된 경우
5. 시간이 지나 재판매가 어려운 경우
* 단순 주문취소 또는 반품 3회 이상시, 공정거래법 제 17조 2항 <개별 주문생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어
소비자의 사전 동의를 얻은 경우>에 의거하여 사내 판단에 따라 일정기간(6개월~영구)동안 구매가 제한될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
* 교환/반품 배송비
• 상품 교환시 : 6,000원
• 상품 반품시 : 6,000원
• 불량 및 오배송시 : 브랜드 측에서 배송비 제공
• 현금 동봉은 분실의 우려가 있으며, 분실 시 당사는 책임지지 않습니다.